Protagonistas TIC

Regadíos automáticos: ahorrando agua con M2M

Entrevista

Las estaciones operadas por GPRS aumentan la productividad de los cultivos y mejoran la calidad de vida. El telecontrol de regadíos tiene indudables ventajas: la rentabilidad se incrementa un 25% y la factura eléctrica se reduce un 30%. 

  • Una solución TIC y creada por ABB y Telefónica con tecnología M2M.

Management

Redes sociales. El impacto 2.0

AUTELSI ha sido pieza clave para la difusión de las TIC en la sociedad española y su tejido económico. Sus estudios, investigaciones, proyectos divulgativos y servicios de asesoramiento se consideran una referencia en el sector. El reto ahora es generar valor en la empresa y seguridad en el usuario.

  • Las grandes empresas empiezan a usar las redes sociales para generar valor comercial y en la comunicación con empleados y clientes.

Procesos de CRM de Telefónica

Telefónica está modernizando su catálogo de servicios para ofrecer más valor. Por ello, dando un paso más en esta evolución, la compañía ha lanzado al mercado una nueva generación de servicios desde la red que automatizan los procesos de relación extremo a extremo con sus clientes. Es una evolución del contact center, pues se complementa con servicios de mayor valor añadido como la e-Administración, que cubre parte del back office de algunos organismos públicos.

 

Innovación y Tendencias

Europa será innovadora, o no será La innovación ha sido una de las líneas motrices de la Presidencia española de la Unión Europea y debería ser la base sobre la que construir el futuro poscrisis.

  • La crisis ha dejado a cerca de 23 millones de personas sin empleo en la UE y que ha llegado a hacer tambalear los cimientos de uno de los logros europeos más apreciados y sólidos, el Euro.

Eduard Punset: “Sin dedicación y sin trabajo no hay talento que valga”El rostro más popular de la divulgación científica española cierra el círculo a su particular periplo por los recovecos más inusitados del ser humano.

  • Lo hace con su último libro, El viaje al poder de la mente (Destino), un paseo íntimo y apasionante por los enigmas de nuestro cerebro y el mundo de las emociones.  

Miradas

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Ignacio Vinuesa

El gerente de Servicios Generales del Grupo Dragados nos descubre Berlín, una ciudad cosmopolita que merece la pena visitar para estar al día de las vanguardias culturales en Europa.

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Jiří Uchman

El director de Asuntos Corporativos de 02 en la República Checa reivindica Praga como centro de negocios, además de sus archiconocidas virtudes artísticas y culturales.

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José Mercé

El cantaor gaditano sabe disfrutar de la vida y de los placeres sencillos. En Chipiona es feliz y le llega la inspiración para su arte, que ha plasmado en su último trabajo, Ruido.
Revista Pulso
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Case study

Telepresencia: no hay distancias en los negocios

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Firmas

Cristina Manzano

La periodista especializada en economía y directora de Foreign Policy reflexiona sobre el reto de encauzar Europa hacia una corriente cambiante, moderna y maleable basada en la innovación, la igualdad y la comunicación.

FRANC PONTI

Profesor del Departamento de Dirección de Personas de EADA, es especialista en las áreas de negociación y conflicto y creatividad e innovación.

Javier Solana

El reputado ex ministro, ex secretario general de la OTAN y último alto representante para la Política Exterior y de Seguridad Común (PESC) de la Unión Europea, toma distancia con Pulso para vislumbrar el panorama internacional de hoy al que nos dirigiremos en el futuro.

Noticias

Primeros resultados del Mobile Shopping Sitges 2010

Certificación ISO 20000 para el servicio IVR bajo demanda de Telefónica

Nueva Unidad Global de e-Health de Telefónica